BRT-fermopoint in PrestaShop: il plugin per i punti di ritiro, la rete e il checkout

BRT (ex Bartolini) è uno dei principali corrieri in Italia, e BRT-fermopoint è la sua rete di punti di ritiro. Per un negozio PrestaShop italiano è spesso la prima opzione di ritiro che chiedono i clienti. Questo articolo riassume cosa dice BRT sul suo plugin per PrestaShop e sulla sua rete, e cosa controllare quando lo usi in un one page checkout.

Il plugin BRT-fermopoint per PrestaShop

Nella sua pagina dedicata all’e-commerce (in inglese), BRT indica un plugin BRT-fermopoint disponibile per PrestaShop dalla versione 1.7.0.0 e per WooCommerce dalla versione 5.6.0. Con il plugin il cliente sceglie dove ritirare gli acquisti, su una mappa o in un elenco.

La stessa pagina cita altri servizi di BRT per i negozi:

• Plug & Ship, che può dirottare una spedizione verso un BRT-fermopoint dopo il checkout.
• Opzioni di consegna come la consegna al piano, fasce orarie concordate, codici PIN di sicurezza e consegne il sabato.
• EasySpedWeb, un servizio gratuito di BRT che può importare gli ordini PrestaShop per la spedizione.

La pagina non dice chi sviluppa il plugin né quanto costa; chiedi a BRT la versione attuale e le condizioni del tuo contratto.

La rete

BRT parla di oltre 12.400 punti di ritiro BRT-fermopoint in Italia e, tramite la rete Geopost, di più di 150.000 punti di ritiro in Europa. GEL Proximity (in inglese), che fornisce la tecnologia della rete, descrive BRT Fermopoint come il marchio con cui la rete europea di Geopost è accessibile in Italia, con punti di ritiro e locker.

Come funziona la scelta del punto nel checkout

I moduli dei punti di ritiro in PrestaShop mostrano i loro contenuti sotto il corriere, nella sezione della spedizione, tramite l’hook displayCarrierExtraContent. Il modulo legge il carrello, il cliente e l’indirizzo di consegna e propone i punti vicini a quell’indirizzo.

Nel checkout standard in quattro passaggi l’indirizzo è salvato prima che si carichi la sezione della spedizione, quindi l’elenco è corretto. In un one page checkout il cliente scrive l’indirizzo e sceglie il corriere nella stessa pagina, senza ricaricarla. Un modulo che legge l’indirizzo solo al caricamento della pagina può allora mostrare:

• un elenco vuoto per un nuovo ospite, che al caricamento della pagina non aveva un indirizzo salvato;
• punti vicini al vecchio indirizzo per un cliente registrato che è passato a un altro indirizzo.

Spieghiamo il meccanismo e i due modi per risolverlo in Punti di ritiro in un one page checkout PrestaShop.

Cosa testare prima di andare online

Fai questi controlli su una copia del negozio, con il corriere BRT-fermopoint attivo:

1. Nuovo ospite. In una finestra privata aggiungi un prodotto, inserisci un nuovo indirizzo italiano e seleziona BRT-fermopoint. La mappa o l’elenco devono mostrare i punti vicini a quell’indirizzo.
2. Cliente registrato, secondo indirizzo. Accedi come cliente con due indirizzi, seleziona BRT-fermopoint, poi cambia indirizzo. I punti devono seguire il cambio.
3. Nessun punto scelto. Prova a inviare l’ordine senza scegliere un punto. Il checkout deve fermarsi e chiedere di completare la scelta della consegna.
4. Smartphone. Ripeti il test 1 da smartphone. La mappa o l’elenco devono essere utilizzabili senza zoomare.
5. L’ordine. Apri l’ordine nel back office e verifica che il punto scelto sia registrato, così arriva a BRT con la spedizione.

La nostra esperienza

Usiamo BRT-fermopoint con Prime OPC su un negozio italiano. Prime OPC mantiene la mappa e l’elenco del modulo corriere nella sua sezione della spedizione, blocca l’ordine se non è stato scelto un punto e ha due impostazioni facoltative che ricaricano il checkout una volta, dopo che un ospite ha salvato i suoi dati o dopo che un cliente ha cambiato indirizzo, per i moduli corriere che ne hanno bisogno. Entrambe sono disattivate di default; attivane una solo se il test 1 o il test 2 qui sopra non va.